Foire Aux Questions

La façon la plus simple de trouver le distributeur Bosch le plus proche de chez vous consiste à saisir votre région ou code postal dans la Localisateur de points de vente.

Le service à la clientèle de Bosch peut être contacté en ligne à l'adresse suivante ou par téléphone au numéro 1-877-BOSCH99.

Différentes options s'offrent à vous:

• Chaque distributeur de produits Bosch peut passer une commande spéciale de produit spécifiquement pour vous, à tout moment.
• Regardez comment vous pouvez acheter des produits Bosch en ligne.
• Utiliser le Localisateur de points de ventepour trouver un autre distributeur de votre région qui distribue le produit.

Les visiteurs du site BoschTools.com ont deux options pour acheter des produits Bosch en ligne:

• Visitez la page détaillée de chaque produit sur BoschTools.com et sélectionnez l'un des distributeurs en ligne présentés sur le côté gauche. Vous serez redirigé directement vers un partenaire en ligne préféré de Bosch.
• Consultez notre liste de Partenaires en ligne pagepour l'énumération de nos partenaires de confiance de distribution en ligne.

La méthode la plus simple consiste à saisir votre région ou votre code postal dans Localisateur des centres de services Bosch.

Une liste complète des centres de services Bosch dans les Caraïbes est disponible ici.

Qu'il s'agisse d'un entretien de routine ou d'une révision majeure, lorsque vous avez besoin de service sur votre outil électrique et que vous voulez que ce soit fait rapidement, vous voulez également que cela soit pratique. Les centres de services d'usine Bosch ont créé un partenariat avec un grand nombre de nos principaux revendeurs afin de vous donner accès à Bosch RapidRepair®. Pour en savoir plus, voir RapidRepair® page.

Pour plus d'information sur le meilleur service de garantie de l'industrie, consultez la rubrique Garantie page.

PROVANTAGE™ est une garantie de durée de fonctionnement maximum nommée Maximum Up-Time™; un plan de protection de trois ans conçu pour que vos outils soient toujours opérationnels. Pour en savoir plus, voir PROVANTAGE™ page.

Les guides d'utilisation et schémas des pièces pour les outils actuels sont conservés sous format PDF de façon à pouvoir être facilement téléchargés sur BoschTools.com. iciSi votre outil est un modèle plus ancien ne figurant pas sur le site internet, contactez-nous au 1-877-BOSCH99ou adressez-nous un courriel en précisant comment vous souhaitez être informé en retour. Si possible, nous vous répondrons par courriel, fax ou nous vous enverrons une copie par la poste, sans frais.

Contactez notre centre de service d'usine ou un centre de service autorisé.

Pour les coordonnées de contact, Localisateur de centres de servicesvoir

• Pour en savoir plus sur les outils électriques et les accessoires Bosch, visitez le site About Bosch Tools.
• Pour apprendre davantage à propos des pièces d'auto Bosch, des appareils ménagers, des chauffe-eau, des systèmes de sécurité, des systèmes de son et les équipements industriels et de fabrication, voir www.boschusa.com.
• Pour en savoir plus à propos de Bosch Europe, visitez www.bosch.com.

Communiquez avec Bosch au numéro téléphonique 877-BOSCH99pour obtenir plus d'information.